FRAGEN |
BEWERTUNGEN (NOTEN) |
1. Konnten Sie unsere Kanzlei gut finden? |
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2. Haben Sie einen Parkplatz gefunden? |
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3. Wie sehen Sie unsere telefonische Erreichbarkeit? |
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4. Wie zufrieden sind Sie mit unserer Termintreue? |
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5. Wie schätzen Sie unsere Verlässlichkeit ein? |
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6. Wie beurteilen Sie unsere Verständlichkeit? |
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7. Wie empfinden Sie unsere Mitarbeiter am Telefon? |
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8. Wie schätzen Sie unsere Freundlichkeit ein? |
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9. Wie beurteilen Sie unseren Ruf? |
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10. Wie beurteilen Sie die Bearbeitung Ihres Falles? |
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11. Wie schätzen Sie unser Fachwissen ein? |
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12. Wie beurteilen Sie unser Leistungsangebot? |
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13. Wie beurteilen Sie unsere Kanzleiräume? |
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14. Würden Sie uns weiterempfehlen? |
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15. Waren die Kosten der Beratung angemessen? |
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16. Welcher Rechtsanwalt hat Sie betreut? |
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17. Gab es besonders Positives oder Negatives ? Haben Sie Anmerkungen zu obigen Punkten?
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18. Wie ist Ihr Name und unter welchem Aktenzeichen haben wir Ihre Akte bearbeitet
(freiwillige Angabe) |
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